Pomoc

Czas produkcji zamówienia

95% zamówień opuszcza nasz zakład produkcyjny po 24-48 godzinach i jest gotowych do wysyłki do klientów. Jedynie dla 5% zamówień potrzebujemy nieco więcej czasu, około 3 dni. Aby móc wyprodukować twoje zamówienie następujące warunki muszą być spełnione: - musimy otrzymać pełną zapłatę za zamówienie (nie dotyczy płatności przy odbiorze) - podany adres wysyłki jest pełny i właściwy - w przypadku płatności przy odbiorze możemy cię poprosić o weryfikację wpisanych danych adresowych poprzez wysłanie nam e-maila. - zamówiony produkt jest na stanie w magazynie Wysyłamy za pomocą poczty, DHL i Poczty Polskiej. *Nie mamy wpływu na szybkość realizacji przesyłki.

Koszty wysyłki

Standard

Wartość zamówienia
do 99,00 zł
99,01 zł - 239,00 zł
239,01 zł - 1.488,00 zł
ponad 1.488,00 zł
Niemcy
18,00 zł
20,00 zł
30,00 zł
bezpłatny
Wartość zamówienia
do 75,00 zł
75,01 zł - 357,00 zł
357,01 zł - 1.488,00 zł
ponad 1.488,00 zł
Austria
Belgia
Dania
Holandia
Liechtenstein
Luksemburg
Monako
Szwajcaria
18,00 zł
20,00 zł
30,00 zł
bezpłatny
Wartość zamówienia
do 75,00 zł
75,01 zł - 357,00 zł
357,01 zł - 1.488,00 zł
ponad 1.488,00 zł
Francja
Hiszpania
Irlandia
Wielka Brytania i Irlandia Północna
Włochy
18,00 zł
20,00 zł
30,00 zł
bezpłatny
Wartość zamówienia
do 160,00 zł
160,01 zł - 400,00 zł
400,01 zł - 1.488,00 zł
ponad 1.488,00 zł
Czechy
Estonia
Finlandia
Grecja
Litwa
Malta
Norwegia
Polska
Portugalia
Szwecja
Słowacja
Słowenia
Węgry
Łotwa
6,00 zł
11,00 zł
20,00 zł
bezpłatny
Wartość zamówienia
do 75,00 zł
75,01 zł - 357,00 zł
357,01 zł - 1.488,00 zł
ponad 1.488,00 zł
Cypr
Islandia
Japonia
30,00 zł
60,00 zł
75,00 zł
bezpłatny

Wysyłka ekspresowa

Wartość zamówienia
do 459,00 zł
ponad 459,00 zł
Niemcy
65,00 zł
75,00 zł
Wartość zamówienia
do 357,00 zł
ponad 357,00 zł
Austria
Belgia
Dania
Holandia
Liechtenstein
Luksemburg
Monako
Szwajcaria
110,00 zł
130,00 zł
Wartość zamówienia
do 357,00 zł
ponad 357,00 zł
Francja
Hiszpania
Irlandia
Wielka Brytania i Irlandia Północna
Włochy
130,00 zł
155,00 zł

Czy mogę uniknąć opłaty podatku VAT regulując należność?

Płatność za zamówienie musi pokrywać wszystkie części składowe ujęte w potwierdzeniu zamówienia (VAT, koszty wysyłki itd). Cena towarów wysyłanych do krajów członkowskich UE zawiera już podatek VAT. W przypadku jakichkolwiek różnic miedzy krajem, do którego wysyłane jest zamówienie i krajem, do którego wysyłany jest rachunek, decydująca jest stopa podatkowa kraju, do którego wysyłany jest towar. Jeśli jesteś klientem i prowadzisz działalność gospodarczą, to rachunek otrzymany od Speradshirt możesz przedłożyć w urzędzie skarbowym. Ponieważ Spreadshirt posiada europejskie numery podatku VAT w wielu krajach i zamieszcza je na rachunkach, są one uznawane przez urzędy skarbowe. Spreadshirt nie zwraca naliczonego podatku VAT.

Wysyłka ekspresowa

Wysyłka ekspresowa jest możliwa jedynie do krajów wymienionych poniżej.

Jakość, produkty markowe

Aby zapewnić wysoką jakość produktów, Spreadshirt używa wyłącznie tekstyliów renomowanych producentów.

Usuwanie lub zmiana zamówień

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz jego potwierdzenie przez email. Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, odpowiedz na email potwierdzający zamówienie lub napisz do service@spreadshirt.pl podając numer zamówienia WAŻNE: Emaile ze zmianą lub anulowaniem zamówień prosimy przesyłać do nas jak najszybciej ; ponieważ wykonujemy zlecenia bardzo szybko, istnieje ryzyko, że produkt zostanie wysłany zanim wyślesz email by zmienić lub anulować zamówienie.

Zakupy w kilku Spreadshopach

Spreadshirt jest internetowym serwisem merchandisingowym który pozwala użytkownikom stron internetowych bezpłatnie otwierać i projektować swoje własne sklepy. Tysiące stron internetowych współpracuje obecnie z Spreadshirt, stąd niektórzy klienci mają życzenie, aby podczas jednej realizacji móc zamówić jednocześnie artkuły z kilku różnych sklepów. Aby to uzyskać, włóż po prostu w jednym ze sklepów wybrane artykuły do koszyka. Zamiast iść prosto do kasy, przejdź do innego sklepu. Koszyk rozpozna artykuły z pierwszego sklepu i dalej można wybierać artykuły z dowolnej liczby sklepów. Kiedy wszystkie wybrane artykuły znajdą się już w koszyku, można w dowolnym Spreadshopie przejść do kasy.

Techniczne problemy przy zamówieniach

Zamawianie w Spreadshirt funkcjonuje z reguły z każdą przeglądarką internetową (np. Netscape Navigator, Internet Explorer, Opera). Jeśli wystąpią jekieś problemy techniczne, skontaktuj się z nami podając szczegóły i rodzaj używanej przeglądarki. Użyj następującego formularza Formularz: rozwiążemy Twój problem techniczny Nasz dział obsługi postara się rozwiązać problem i skontaktuje się z Tobą, aby umożliwić Ci złożenie zamówienia tak szybko, jak to tylko możliwe.

Brak potwierdzenia zamówienia

Po przesłaniu Twojego zamówienia do Spreadshirt, dostaniesz potwierdzenie zamówienia przez e-mail. To potwierdzenie zostanie przesłane w ciągu kilku minut. Jeśli nie dostaniesz potwierdzenia w ciągu kilku minut, to prawdopodobnie podczas zamówienia wystąpiły problemy techniczne albo podałeś błędny adres mailowy. Proszę bezzwłocznie się z nami skontaktować (service@spreadshirt.pl) podając przybliżony czas zamówienia oraz nazwę sklepu lub URL.

na górę